서비스 이용약관
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2022년 01월 01일
제1조(목적)
① 이 약관은 비드메디가 운영하는 인터넷 서비스 사이트(이하 “사이트”또는 “비드메디”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)와 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 한다. 또한 본 약관은 유무선 PC통신, 태블릿PC, 스마트폰(아이폰, 안드로이드폰 등) 어플리케이션 및 모바일웹 등을 이용하는 전자상거래 등에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용된다
② 본 약관이 규정한 내용 이외의 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항에 관하여서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의한다
제2조(정의)
① “비드메디”란 비드메디가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다
② “이용자”란 “비드메디”에 접속하여 이 약관에 따라 “비드메디”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말한다
③ “회원”이라 함은 “비드메디”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “비드메디”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 의료기기 등의 구매 등을 희망하는 의사회원과 의료기기 등의 판매 및 리스 등을 희망하는 기업회원을 말한다
④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “비드메디”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “비드메디”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “비드메디”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있다
② “비드메디”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다
③ “비드메디”가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용된다.
다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “비드메디”에 송신하여 “비드메디”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용된다
④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따른다
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “비드메디”는 다음과 같은 업무를 수행한다
1. 의료기기 등의 구매 등을 희망하는 의사회원과 기업회원이 각자 전달하고자 하는 정보 등을 교환할 수 있는 플랫폼 제공 업무
2. 기타 “비드메디”가 정하는 업무
② “비드메디”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지한다
③ “비드메디”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지한다
④ 전항의 경우 “비드메디”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상한다. 다만, “비드메디”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니한다
⑤ "비드메디"는 정보 제공 목적으로 '회원'에게 이메일, 문자메시지, 알림톡 등을 발송할 수 있다
제5조(서비스 이용의 제한 및 중지)
① 서비스 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의함을 표시하고 서비스 이용을 신청하는 때에 성립한다. 단, 아래의 경우 “비드메디”는 서비스 이용계약을 취소할 수 있다
1. 서비스 이용에 관한 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 중대한 사유(전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 정전, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능한 경우 등)로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
3. 기타 서비스를 제공하는 것이 비드메디의 정책 및 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 이용자는 서비스 이용 신청과 관련하여 “비드메디”에게 제공한 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 E-mail(support@bidmedi.com)또는 기타 방법으로 “비드메디”에게 변경사항을 알려야 한다
③ “비드메디”는 이용자에 대한 통지를 하는 경우에는 회원이 회원가입 시 제출한 이메일 주소로 할 수 있다
④ “비드메디”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상한다. 단, “비드메디”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니한다
제6조(회원가입)
① 이용자는 “비드메디”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청한다
② “비드메디”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당지 않는 한 회원으로 등록한다
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “비드메디”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “비드메디”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “비드메디”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 한다
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “비드메디”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “비드메디”는 즉시 회원탈퇴를 처리한다
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “비드메디”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있다
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “비드메디”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “비드메디”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “비드메디” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “비드메디”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. “비드메디”를 이용하는 다른 회원에게 3회 이상 불만사항이 관리자에게 접수된 경우
③ “비드메디”가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “비드메디”는 회원자격을 상실시킬 수 있다
④ “비드메디”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소한다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여한다
제8조(회원에 대한 통지)
① “비드메디”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “비드메디”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 등으로 할 수 있다
② “비드메디”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 5일 이상 “비드메디” 자유게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 한다
제9조(서비스 이용/이용대금)
① 이용자가 서비스를 이용하기 위해서는 “비드메디”가 공지사항에 게시하거나 해당서비스 이용안내에서 제시하는 절차를 준수하여야 하며, 해당 서비스의 내용 및 책임한계 또한 공지사항에 게시된 내용 및 해당 서비스 이용안내에 따른다. 서비스 이용 신청은 이용자의 경우, 반드시 실명으로 하여야 한다
② 서비스 이용대금은 “비드메디”가 공지사항에 게시하거나 해당 서비스 이용안내에서 제시하는 바에 따른다. “비드메디”가 제공하는 서비스는 그 이용대금을 별도 게시하거나 제시하지 않는 한 무료로 한다.
③ 기업회원은 의사회원이 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 의사회원 및 "비드메디"에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 그 사유 발생일로부터 7일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취한다
④ “비드메디”가 제공하는 서비스 이용자 중 허위 입찰 및 제시 등 “비드메디”가 정한 부적절한 이용을 통한 이용정지시에는 환불되지 않는다
제10조 (계약의 성립)
① “비드메디”는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 구매신청에 승낙하는 것이 “비드메디” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "비드메디"는 의사회원이 요청한 견적에 대해 최종 낙찰한 시점부터 기업회원과의 계약이 성립된다고 볼 수 있다. 다만 물품 납품 이후 입찰참여 내용과 상이하거나 정상 작동되지 않을 경우에는 제외한다
③ “비드메디”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 한다
제11조(지급방법)
“비드메디”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있다
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 “비드메디”가 지급한 포인트에 의한 결제
7. “비드메디”와 계약을 맺었거나 “비드메디”가 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(환급)
“비드메디”는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 15일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취한다
제13조(청약철회 등)
① “비드메디”와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말한다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따른다
② 이용자는 재화 등을 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없다
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “비드메디”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않는다
제14조(개인정보보호)
① “비드메디”는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집한다
② “비드메디”는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않는다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니한다
③ “비드메디”는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받는다
④ “비드메디”는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받는다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 한다
⑤ 이용자는 언제든지 “비드메디”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “비드메디”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 진다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “비드메디”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않는다
⑥ “비드메디” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기한다
제15조(“비드메디“의 의무)
① “비드메디”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 한다
② “비드메디”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 한다
제16조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제14조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있다
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안된다
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “비드메디”에 통보하고 “비드메디”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 한다
제17조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안된다
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “비드메디”에 게시된 정보의 변경
4. “비드메디”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “비드메디”또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “비드메디”또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 비드메디에 공개 또는 게시하는 행위
8. 기타 부적당하다고 “비드메디”가 정하여 정책, 공지 등의 형태로 공시 및 게시한 행위
제18조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “비드메디“가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”비드메디“에 귀속한다
② 이용자는 “비드메디”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “비드메디”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “비드메디”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안된다
③ “비드메디”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 한다
제19조(분쟁해결)
① “비드메디”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다한다
② “비드메디”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보한다
③ “비드메디”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있다
제20조(재판권 및 준거법)
① “비드메디”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 한다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기한다
② “비드메디”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용한다